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Condizioni generali per invio e vendita di Cartoline

Ordinazioni

Ordini le Cartoline desiderate, nel limite del possibile, tramite l’apposito tagliando d’ordinazione, allegato abitualmente a qualunque nostro invio. Può procedere anche via fax o posta elettronica, dal sito www.kapuziner.ch/kartenverlag, metodo più rapido ed economico. Nel medesimo tempo, ci facilita il lavoro utilizzando una calli- grafia chiara, di preferenza lo stampatello maiuscolo, indicando nell’eventualità pure il suo numero di cliente. Le siamo inoltre grati se ci comunica eventuali cambiamenti d’indirizzo o intestazione.

Cartoline di condoglianze, neutre o con frasi prestampate

Le nostre Cartoline di condoglianze, neutre o con frasi prestampate (disponibili solo in tedesco) sono in formato doppio (11,5 x 19,5 cm), comprensive di busta. Nelle Cartoline di condoglianze il testo è stampato sul foglio inserito (in precedenza era stampato all’interno delle Cartoline). Le Cartoline neutre o con frasi prestampate contengono un foglio allegato in bianco.

Termini di consegna

Assumiamo il massimo impegno per evadere il giorno medesimo della ricezione la sua comanda. Rispondiamo alle sue ordinazioni e domande durante le ore abituali d’ufficio: 07.30-11.30 e 13.30-16.30. Sbrighiamo le ordinazioni giunte al di fuori di questi orari il giorno lavorativo più vicino.

Prezzi

Nel prezzo di tutte le Cartoline è compresa l’imposta sul valore aggiunto (IVA) dell’8%. Il prezzo di vendita al dettaglio è vincolante per l’intera Svizzera e il Principa- to del Liechtenstein e corrisponde a CHF 6.00 per le Cartoline di condoglianze e a CHF 5.00 per le altre Cartoline doppie. Con l’acquisto di 30 Cartoline (senza includere il set), concediamo uno sconto del 25% (IVA inclusa).

Pagamento

Con l’invio delle Cartoline le è recapitata la relativa fattura con una polizza di versa- mento. La preghiamo di usare esclusivamente la polizza prestampata allegata per il pagamento. Le condizioni di pagamento sono quelle concordate ed il saldo della fat- tura deve avvenire al netto entro 30 giorni. Sino al momento del saldo completo, le Cartoline restano di nostra proprietà. Costi di spedizione e imballaggio sono a nostro carico, salvo per gli invii per espresso.

Sostituzione e rispedizione

Dispone di un diritto di sostituzione o rispedizione delle Cartoline entro 10 giorni dalla ricezione. Le Cartoline devono essere rispedite al nostro indirizzo nella loro confe- zione integrale ed originale.

Reclami

Non esiti a segnalarci eventuali manchevolezze o problemi nella spedizione, al più tardi entro 10 giorni dalla ricezione della merce ordinata.

Edizioni Cartoline Lucerna

Ultima versione: settembre 2016